El celular como herramienta de trabajo ( Etiqueta del celular)

Es importante distinguir cuando se utiliza el celular para el trabajo y cuándo de manera personal.

En el día a día las personas se han acostumbrado a estar consultando su teléfono celular, y realizar llamadas sin poderse despejar de el, ademas, dependiendo del ámbito que se haga esto puede ser grosero, y molesto.

Las recomendaciones para el uso del celular son las siguientes:

• Sí el celular es de la empresa no se utiliza para hacer llamadas personales.
• Sí usted está en una reunión importante, lo recomendable es ya sea pagarlo, dejarlo en silencio o vibración.
• Sí usted no ha hecho o no espera alguna llamada, no conteste mientras esta reunido.
• Sí va a contestar una llamada debe pedir disculpas y retirarse.
• Fuera del horario de trabajo no se utiliza el celular para hacer llamadas personales .

Cortesía al hablar por teléfono

 Las llamadas de trabajo no se hacen fuera del horario de oficina, a menos que usted tenga una razón para ello, ya que si a usted no le gusta que le molesten su tiempo de ocio no lo haga a los demás.

• Cuando haga llamadas debe identificarse con su nombre y el nombre de la empresa en que trabaja.
• Las llamadas deben ser cortas.
• Cuando esté hablando por teléfono, no interrumpa la conversación con personas que estén cerca a usted.
• Cuando usted llame a una persona usted debe esperar al teléfono, no la secretaria.
• Sí usted a dejado a una persona esperando cierto tiempo pida disculpas.
• Sí usted tiene una llamada pendiente, y la conversación que usted tiene con la persona que esta con usted va a durar, avise a la persona que esta en el teléfono que llamé después.